Voor gereguleerde teams met een wachtrij die nooit leeg is.
Prop firms, crypto-exchanges en aanbieders van virtuele activa, betaal- en tradingapps: bedrijven met een volle supportinbox en een aanmeldfunnel die lekt bij het identiteitscontrole-moment.
Wat er in zit.
Websitechat, WhatsApp of Telegram, gevoed met je helpcentrum, regels en beleid.
Dezelfde goedgekeurde inhoud achter elk antwoord, in de taal van de gebruiker, ook Arabisch.
Opnames, klachten, accountbeveiliging en alles wat gevoelig is gaat direct naar een mens.
Ziet onvolledige of afgekeurde aanmeldingen en stuurt een concrete, specifieke volgende stap.
Zendesk, Intercom, Freshdesk, HubSpot of je eigen ticketsysteem via de API.
Elk antwoord en elke actie vastgelegd; jij keurt kennis en toon goed voor livegang.
Van gesprek naar live.
Helpcontent, onboardingstatussen, randgevallen en het doel op papier.
Eerst de supportagent, werkend binnen 30 dagen na de start.
Gekoppeld aan je onboardingstatussen; berichten goedgekeurd door compliance.
Monitoring, contentupdates en wekelijkse verbeteringen.
Wat het kost.
Alle prijzen excl. btw. Een werkende eerste module binnen 30 dagen na de start van de bouw, of we bouwen kosteloos door tot die er is.
Jij houdt de regie.
Gebouwd in je eigen accounts. De agents lezen de onboardingstatus maar kunnen die niet wijzigen. Elke berichttemplate die over verificatie gaat, wordt eerst door je complianceteam goedgekeurd.
Veelgestelde vragen.
Neemt de AI KYC-beslissingen?
Nee. Hij legt uit wat er ontbreekt en hoe de gebruiker dat oplost, en zet de zaak door. Goed- of afkeuren gebeurt altijd door je complianceteam, in je eigen KYC-tool.
Werkt het via Telegram?
Ja. Veel tradingcommunity's zitten op Telegram; de agent kan daar als bot draaien naast websitechat en WhatsApp.
Kunnen we kleiner beginnen?
Ja. De eerste module kan alleen de supportagent zijn. Met de gratis pilot van 7 dagen zet je eerst een startagent op je website of WhatsApp.
Wat kost het?
Vanaf €15.000 excl. btw voor de bouw, met de AI Blueprint (€1.950) vooraf. Daarna Run & Care (€490 per maand per systeem) of AI Ops (vanaf €1.950 per maand).
Dit ook in jouw bedrijf?
Vertel hoe je nu werkt. Wij zeggen eerlijk wat AI van je team kan overnemen, wat het kost en of wij de juiste partij zijn.